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Q. ジョブカン会計のサポート窓口はありますか？
A. はい、ございます。ジョブカン会計では、メールやチャット、お電話にてサポートを行っています。
こちらのサポートは無料で承っております。
それぞれの対応時間帯や利用方法は以下のとおりです。
また、ジョブカンDesktopシリーズやオンラインのツカエルシリーズへの問い合わせ窓口は異なりますので、詳細につきましては以下をご覧くださいませ。
株式会社ジョブカン会計（旧ビズソフト株式会社）
https://www.jobcan.biz/
■ジョブカンDesktopシリーズ
メール：https://www.jobcan.biz//inquire/
電話番号：050-5527-6891
■ツカエルシリーズ（オンライン）
ツカエル見積・請求書オンライン
メール：mitsumol-info@bizsoft.co.jp
ツカエル青色申告オンライン
メール：accblue-info@bizsoft.co.jp
ツカエル会計オンライン
メール：acc-info@bizsoft.co.jp
メールサポート（お問い合わせフォーム）
メールでのお問い合わせをご希望のお客様は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご利用のジョブカン各サービス（勤怠管理、ワークフロー/経費精算、採用管理、労務HR、給与計算
、見積/請求書）によってお問い合わせ窓口が異なりますので、ご利用のサービスをご確認ください。
対応時間：平日9時～18時
チャットサポート
※無料プランのお客様はご利用いただけません。
※対応時間外は、お問い合わせフォーム（メール）が表示されます。
チャットサポートでは、サポート窓口の担当者がリアルタイムで回答いたします。
対応時間：平日9時～18時
チャットは、ログイン後の画面左下の「サポート」ボタンよりご利用いただけます。
起動方法は以下のとおりです。
1. 画面左下にある【サポート】をクリックします。
2. 検索ボックスに検索したい内容を入力し、検索します。
3. ご希望のヘルプページがない場合は、チャットを開始してください。
右下の「オンラインチャット」をクリックすると、チャット画面が開きます。
4.チャット画面下部にご質問を入力いただくと、リアルタイムで回答します。
※画像を挿入する場合
画像を添付する場合は、
コメント欄のクリップマークをクリックしていただくと画像の送付が行えます。
CSV、エクセルの送付を行うことは出来かねますので、その場合はお問い合わせフォームよりメールにてお問い合わせください。
電話サポート
お電話でのお問い合わせも受け付けております。
対応時間：平日9時～18時
ジョブカン各サービスによってサポート窓口が異なります。お電話番号はそれぞれの公式ホームページでご確認ください。
ジョブカン会計：050-3116-3635
注意事項
※ジョブカンからのご請求についてのお問い合わせは、お問い合わせフォーム、もしくはチャットよりご連絡ください。
※電話サポート利用時の通話料金はお客様負担となります。ご契約先電話事業者の定める通話料金となります。詳しくはご契約されている電話事業者にお問い合わせください。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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サポートデスク、カスタマーサポート、ジョブカンDesktop、ツカエルシリーズ