Account Trackerに登録されているメールアドレスやパスワードの変更手順についてご案内します。 現在のメール受信状況によってお手続き方法が異なりますので、以下より該当するケースをご確認ください。
【登録中のメールアドレスで受信できる場合】
現在登録されているメールアドレスでメールを受信できる場合は、ご自身でメールアドレスおよびパスワードの変更が可能です。
【登録中のメールアドレスで受信できない場合】
担当者変更等により旧メールアドレスが使用できない場合や、ご自身での変更が困難な場合は、セキュリティ保持およびご本人様確認のため、サポート窓口にて個別に対応させていただいております。
弊社およびAccount Tracker側での確認・連携フローを含むため、完了までにお時間をいただく場合がございます。
お手数ですが、以下の手順にてお問い合わせをお願いいたします。
目次
お手続きの流れ
1. お問い合わせ窓口へのご連絡
ジョブカン会計のお問い合わせ窓口（サポート）まで、「メールアドレス・パスワードの変更希望」の旨をご連絡ください。
弊社にてご登録状況を確認の上、お手続きに必要な書類「Account Tracker登録情報変更届」をご案内いたします。
2. 変更届へのご記入・ご返送
サポート担当より送付された「Account Tracker登録情報変更届」に必要事項をご記入ください。 ご記入後は、メール添付（PDFやスキャンデータ）にて弊社までご返送をお願いいたします。
記入時のご注意： 資料上部にある「日付」欄への記載もお忘れのないようお願いいたします。
3. 弊社およびAccount Tracker側での確認・変更処理
ご返送いただいた書類を弊社にて確認後、Account Tracker側へ連携し、登録情報の変更依頼を行います。
※連携および承認フローを含むため、対応完了まで数営業日いただく場合がございます。
4. パスワードの再設定
変更処理が完了しましたらメールにて通知いたします。
新しく登録したメールアドレスを使用して、お客様ご自身でご希望のパスワードへ変更（再設定）をお願いいたします。
「Account Tracker登録情報変更届」をご案内いたしますので、 以下の内容について、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
件名：Account Trackerのメールアドレス・パスワードの変更希望
【本文】
● 会社名 ：株式会社〇〇
● 会社ＩＤ ：C12345-67890-123456
● 担当者名 ：ジョブカン太郎
● 変更希望メールアドレスの詳細（変更理由などあれば）：
（例：担当者変更のため、アドレスを xxx@example.com へ変更希望）
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
🔍関連ワード
金融機関連携、Account Tracker、アカウントトラッカー、メールアドレス変更、再登録、パスワード変更